Vragen en antwoorden 2021

Op deze pagina vind je vragen en antwoorden over verschillende onderwerpen. Staat je vraag er niet tussen? Dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Algemeen

Is het veilig om te komen zwemmen?

Wij volgende de richtlijnen van de zwembadbranche en doen er alles aan om het zwembad een zo veilig mogelijke omgeving te laten zijn. Ook passen we de chloorverhouding aan naar de landelijke adviezen vanuit de zwembadbranche en gaan we ervan uit dat bezoekers alleen komen als ze gezond zijn en dat ze voldoende afstand houden tot elkaar.

Kan ik een kaartje kopen aan de kassa?

Voor recreatief zwemmen en aquasporten kun je geen kaartje kopen bij onze medewerkers bij het bad. We willen het aantal contactmomenten zo klein mogelijk houden en we hebben een maximaal aantal plaatsen in het bad. Daarom werken we dit jaar met een reserveringssysteem waar je je kaartje reserveert (gratis voor abonnementhouders) of koopt. Je kunt, als er nog plekken vrij zijn, wel bij de ingang van het bad online je kaart kopen en deze direct laten scannen. Dit kan ook nog wanneer het tijdsblok al is begonnen.

Hoe lang van tevoren kan ik reserveren?

Iedere donderdag openen we de reserveringen voor de week erna. Op die manier kun je rekening houden met de weersvoorspelling en kun je beter inschatten of je ook echt kunt komen. Zo voorkomen we dan er plekken worden gereserveerd die niet worden gebruikt.

Kan ik een abonnement kopen?

Ja, dat kan. Je kunt online een abonnement kopen zoals je gewend bent. Met het abonnement moet je vervolgens nog wel een plek reserveren als je recreatief wilt komen zwemmen. In het ticketsysteem kun je je abonnementnummer(s) toevoegen, waarna je gratis een plek kunt reserveren. Heb je een abonnement gekocht, dan kun je niet direct je nummer gebruiken. We moeten dat toevoegen aan het ticketsysteem. Vandaag je abonnement gekocht voor 21.00 uur, dan kun je de volgende dag vanaf 09.00 uur reserveren met je abonneenummer. Let op: als je gaat reserveren staat er in eerste instantie dat een ticket voor abonnementhouders geld kost, zodra je je abonneenummer hebt ingevuld gaat dit weer naar nul, of naar de goede prijs voor een les aquafit of aquabootcamp.

Is de kiosk open?

Tijdens recreatief zwemmen is de kiosk open.

Zwemmen met kinderen

Kan ik met mijn gezin komen zwemmen?

Ja, tijdens de recreatieve blokken kan je met je gezin komen zwemmen.

Mogen mijn kinderen met vriendjes zwemmen?

Ja, tijdens de recreatieve blokken mogen kinderen samen zwemmen. Er mogen maximaal 2 volwassen personen bij elkaar zitten op het veld, tenzij het personen betreft uit het zelfde huishouden.

Trimzwemmen

Kan ik baantjes komen zwemmen?

Ja, zeker! Trimzwemmers hoeven onderling geen afstand te houden. Ook inhalen is toegestaan.

Moet ik voor het trimzwemmen reserveren?

Nee, dat hoeft niet. Op vertoon van je abonnement kun je komen trimzwemmen. Er is plek voor maximaal 30 bezoekers tegelijk plek in het bad. We werken daarom met polsbandjes. Bandjes op = even wachten.

Hoe houden we voldoende afstand in het water?

Trimzwemmen is een activiteit waarbij je onderling geen afstand hoeft te houden tijdens het zwemmen. Het is echter niet gewenst elkaar actief op te zoeken of te benaderen in het water. Kortom: inhalen mag. Zodra je weer uit het water bent, geldt de 1,5-meter-afstand-regel direct weer. Tijdens recreatief zwemmen en aquasporten, moeten volwassenen onderling wel 1,5 meter afstand houden in het water.

Veiligheid

Hoe gaat het met EHBO?

We volgen hierin de landelijke richtlijnen. We vermijden contact zoveel mogelijk en passen mogelijk bij reanimatie geen mond-op-mond-beademing toe (,tenzij het een verdrinking betreft).

Hoe gaan jullie om met de kwaliteit van het zwemwater?

We volgen hierin de landelijke richtlijnen. Dit betekent onder andere dat er meer chloor in het water zit dan anders. Daarnaast voeren we al onze gebruikelijke controles uit om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van het water goed is.